dodawanie urządzenia - początkujący

Robert70
Posty: 5
Rejestracja: sob maja 08, 2021 6:12 pm

Witam
Potrzebuję pomocy przy dodaniu urządzenia do aplikacji supla. Posiadam miernik energii mew-01. Zainstalowałem aplikacje i idąc po kolei za wyświetlanymi wskazówkami doszedłem do momentu, że pokazuje iż konfiguracja urządzenia zakończona powodzeniem, są dane urządzenia: nazwa, firmware, MAC adress i poprzedni status. Z tego co wyczytałem, to powinno się urządzenia pokazać w aplikacji i w chmurze, ale nic takiego nie ma. Proszę o pomoc, co robię ewentualnie nie tak, i co zrobić, aby nowe urządzenie przypisało się do konta.

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
QLQ
Posty: 2276
Rejestracja: ndz wrz 03, 2017 9:13 am
Lokalizacja: Koszalin

Robert70 pisze: sob maja 08, 2021 6:24 pm Witam
Potrzebuję pomocy przy dodaniu urządzenia do aplikacji supla. Posiadam miernik energii mew-01. Zainstalowałem aplikacje i idąc po kolei za wyświetlanymi wskazówkami doszedłem do momentu, że pokazuje iż konfiguracja urządzenia zakończona powodzeniem, są dane urządzenia: nazwa, firmware, MAC adress i poprzedni status. Z tego co wyczytałem, to powinno się urządzenia pokazać w aplikacji i w chmurze, ale nic takiego nie ma. Proszę o pomoc, co robię ewentualnie nie tak, i co zrobić, aby nowe urządzenie przypisało się do konta.

Pozdrawiam
A na cloud.supla.org masz konto założone i włączone dosawanie urządzeń / chociaż chyba najnowsza app dodaje do konta bez potrzeby włączania tej opcji.
jak coś nie działa to włącz zasilanie.....
Robert70
Posty: 5
Rejestracja: sob maja 08, 2021 6:12 pm

Tak, mam założone konto, rejestracja urządzeń jest aktywna
Próbowałem wielokrotnie i otrzymałem taka informację jak na zdjęciu
Załączniki
supla2.jpg
supla2.jpg (62.97 KiB) Przejrzano 1117 razy
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18280
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Wrzuć nieuszkodzony screen
Robert70
Posty: 5
Rejestracja: sob maja 08, 2021 6:12 pm

Proszę, to jest nowsze, z późniejszego dodawania po zresetowaniu
Załączniki
supla4.jpg
supla4.jpg (75.85 KiB) Przejrzano 1098 razy
Awatar użytkownika
Goral64
Posty: 3131
Rejestracja: pt gru 27, 2019 6:22 pm
Lokalizacja: Żerniki Wrocławskie
Kontakt:

Wycinałeś coś z obrazka? Bo MAC nie jest kompletny...
Widzimy się na Supla Offline Party Season 2 :D

Obrazek
Robert70
Posty: 5
Rejestracja: sob maja 08, 2021 6:12 pm

tak, ale on nie jest tutaj problemem, licznik jest połączony z routerem, a nie widać go na aplikacji w telefonie i na stronie

resetowałem licznik, zakładałem nowe konto na supla i zawsze to samo :(
Robert70
Posty: 5
Rejestracja: sob maja 08, 2021 6:12 pm

Dziękuję wszystkim za zainteresowanie, wszystko działa, przyczyna była w domowej sieci wifi, trzeba było zarejestrować urządzenie z pominięciem tej sieci i potem zaczęło być widoczne.
Pozdrawiam
ODPOWIEDZ

Wróć do „Pomoc”